帖子有截图的，看不到应该是网络问题？
起因：
我妈在JD买了两罐油，花了两百块。只收到一罐，问卖家，说是分开发货，给了我单号。
我查询，货物13号已经到了我所在网点，但是不派件，现在也没收到。
我问了邮政客服，客服说反馈了，然后没过多久，我妈说收到邮政电话，说可能丢件了，让我跟商家退货。
于是我又去邮政网站去找客服问了，还是说在反馈中，一问三不知，客服说不知道丢件了，那你们打电话给我妈说丢件了干嘛？？精神分裂？？？内部信息不统一？？？
于是我找商家，商家说要核实信息。
于是核实到现在也没个结果。
我感觉中招了？
我觉得拖得越久对我越不利，于是我就想退了这没收到的一罐，商家答非所问和稀泥，我就知道退货无戏。
我就特么想退了没收到货的那一罐而已，已经收到的那一罐我不退，这都不行？？？
于是能想到的方法就是找邮政局，不，还是算作最后的解决方法。
先找JD官方介入。
可是我选择没收到货这个理由，却显示我不能申请介入，提示要我催单才行，，特么怎么吹，都显示交易完成了。
，因为商家分开发货，所以商品的物流信息只显示一个订单，另外的订单不显示，我收货成功的订单就是APP上显示的那个订单。所以显示了我购买的商品已经收货成功。
感觉这是个漏洞？？？？？？？？特么这也行？？？
说拗口了点，这么比喻。
我购买了A，A拆散成B、C分开发货，APP上显示的物流信息是B的，B我成功收货了，因此APP显示订单交易成功，可是C我没有收到货。因此京东介入的选项没有应对这情况的。
于是我找出JD的官方商城的电话号码，打电话过去，晚上居然还有客服接电话？？？不错点赞。京东的客服很有礼貌。我讲述了信息，他记录下来，说会帮忙介入解决，然后我顺其自然挂电话了。
完事一想，我特么连订单号跟手机号都没跟她说啊。
然后我上APP一看，居然介入纠纷成功了。
客服给我人工操作帮我介入了
难道他是通过我给他打的电话号码搜索到我的帐号，找到我说的商品然后介入的？？？
不得不说京东服务真的好
正在等商家跟我联系。
郁闷，
有后续情况更新帖子。
6/17
卖家又在踢皮球了。
如果这都能让卖家赢，天理不容
邮政刚刚打电话给我，说丢件，已经给商家说了。
我机智地录音。
然后准备上传到京东，发现不支持格式，只能上传MP4文件，而我的录音文件是AMR的。
然后我导入电脑，转换成MP3，然后再弄个黑色的背景转换成MP4,成功上传，试听之后无任何问题。
还是没有任何变化。
一直显示JD介入中，倒计时一天20小时。
尼玛的爽快点行不行？？？
我怕是遇到奸商了，居然到现在还没联系我处理，我一定要给他差评，然后把事情经过写出来搞死他。
邮政客服昨天就说已经告知商家丢件了，还说已经走理赔了。
垃圾第三方
垃圾商家。
感觉这奸商完全不怕京东介入。
我想来想去就不能忍了。就找JD客服，不是打电话的，是APP里面的人工。
催了他们，然后没过几分钟，就显示JD成功介入，判我赢了，商家要退款，否则强制介入。
退款成功
注意：申请介入结束之后无法对商品发表评价！想要差评的！一定要提前给个差评！！！ 
